【つなぐマーケティング】「ブログを一生懸命書けばお客様が集まる」と思っていませんか？ビジネスでブログを活用するときに必要な視点！

「ブログをビジネスやブランディング、そして集客に活用したい」と思う企業や個人はたくさんおります。だが、ブログをビジネスやブランディング、集客にうまく活用できている人は少ないのが現実です。その一方で、ビジネスやブランディング、集客にブログをうまく活用している方もいます。

この差はどこから生まれるのでしょうか？

以下にうまくいかない人の先入観、うまくいっている人の視点について書きたいと思います。

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ブログに対する間違った先入観

ブログを書いていく中で、以下の想いはありませんか？

しかし、どんなにカッコいいホームページを作っても、毎日記事を書いても、アメブロやフェイスブックを行っても、お客様が「この記事は自分にとって必要なブログだ！」と思ってくれない限り、ブログを定期的に訪問してくれることはありません。

以下のブログをご覧ください！

https://junichi-manga.com/access-up-methods/

このブログを執筆しているJUNICHIさんは、自分のキャラクターを出しながら「読者が求める”Web集客に必要な情報やノウハウ”を意識しながら記事を書いている」ことが、このブログを読んでいるとよく分かります。

このように、ブログをうまく活用している方の特長を見ると「顧客が何を求めているのか？」を意識し、具体的にイメージをながら書いているものです。

それゆえに、記事を読むと「必要なことを知ることができる」と読んだ瞬間感動し、「ここを訪問すれば必要な情報を得られることができる」と思い、「また訪問をしてみよう！」と繰り返し訪問するようになるのです。

自社の商品やサービスを伝えたいと思うとき、また、「イベントに集客をしたい！」と思うとき、どうしても「自分たちが伝えたい想い」を優先にし、それを中心に伝えがちです。

しかし、自分たちの想いを優先にするあまり、「お客様が何を求めているのか？」「お客様にどんなメリットがあるのか？」という視点を見失いがちになってしまいます。

このとき、必要なのは「自分たちが持っている”価値”と、お客様が求めている”ニーズ”をつなぐ視点」です。

「お客様が何を求めているのか？」「お客様にどんなメリットがあるのか？」、そして、「それが自分たちの商品やサービス、そしてイベントが役に立つのか？」を具体的に洗い出してみること！そして、「その両者をつなぐために打ち出すメッセージは何か？」を具体的に書き表してみること！を行うことです。

「”自社の価値”と”お客様のニーズ”をつなぐために打ち出すメッセージは何か？」を打ち出し、記事として書き表したとき、そして、必要としている読者がその記事を目に触れたとき、読者に感動が生まれると思うのです！

では、「”自社の価値”と”お客様のニーズ”をつなぐための設計図」を作るためにはどうすればよいのでしょうか？それについては、また別の機会に書きたいと思います。